"ชุดยูนิฟอร์มที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดี" มีความสำคัญอย่างไร?

[siritidaphon]

เราต่างก็รู้กันดีว่าชุดยูนิฟอร์มนั้น มีความสำคัญกับแทบจะทุกสาขาอาชีพ ในหน่วยธุรกิจต่างๆ และหนึ่งในธุรกิจที่ชุดยูนิฟอร์มนั้นมีความสำคัญมากก็คือ ธุรกิจโรงแรมนั่นเอง

เมื่อเราเดินเข้าไปในโรงแรมซึ่งมีมาตรฐาน สิ่งที่เราจะสังเกตุเห็นก็คือ พนักงานทุกคนจะสวมชุดยูนิฟอร์มนั้นที่แตกต่างกันออกไป ไม่ว่าจะเป็นพนักงานต้อนรับ พนักงานทำความสะอาด หรือพนักงานขนกระเป๋า เป็นต้น เนื่องจากในธุรกิจอย่างโรงแรมนั้น ภาพลักษณ์เป็นสิ่งที่สำคัญมากพอๆ กับคุณภาพในคุณภาพการบริการนั่นเอง

ชุดยูนิฟอร์มนั้นพนักงานสามารถบ่งบอกความเป็นมืออาชีพได้อย่างดี ดังนั้น พนักงานที่จะต้องพบปะลูกค้า ส่วนมากแล้วจึงต้องมีชุดยูนิฟอร์มนั้นนั่นเอง ซึ่งก็รวมถึงแม่บ้านทำความสะอาดด้วยเช่นกัน และวันนี้ก็มีเหตุผลต่างๆ ที่ว่า "ชุดยูนิฟอร์มที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดี" มีความสำคัญอย่างไร? ไปดูกันเลย..


ชุดยูนิฟอร์มไม่ใช่เรื่องที่ธุรกิจควรให้ความสนใจมากๆ หรอกหรือ?

บางคนอาจคิดว่า ชุดยูนิฟอร์มเป็นเรื่องของอาชีพที่ต้องการความเป็นมืออาชีพสูง อย่างเช่น ตำรวจ ทหาร พยาบาล หรือพนักงานดับเพลิง เป็นต้น ซึ่งความจริงนั้นไม่ใช่เลย การมีชุดยูนิฟอร์มก็เหมือนกับการสร้างหน้าตาและภาพลักษณ์ให้แก่บริษัทและธุรกิจของคุณ ดังนั้น อาชีพที่ต้องพบปะกับลูกค้าอยู่เสมอ ชุดยูนิฟอร์มจึงเป็นเรื่องที่สำคัญมากนั่นเอง และธุรกิจโรงงแรมเองก็เช่นกัน


ประโยชน์สำหรับธุรกิจ

นอกจากชุดยูนิฟอร์มจะมีประโยชน์ต่อการปฏิบัติหน้าที่ของพนักงานให้สะดวก คล่องตัวขึ้นแล้ว ยังมีประโยชน์ต่อการสร้างภาพลักษณ์ให้แก่ธุรกิจด้วย ซึ่งเป็นเรื่องที่สำคัญมาก โดยเฉพาะกับธุรกิจบริการ อย่างที่เรากล่าวไปในข้างต้น เนื่องจากเป็นธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง ดังนั้น การออกแบบชุดยูนิฟอร์มให้สวยงามและดูเป็นมืออาชีพ จะช่วยทำให้ธุรกิจของคุณดูโด่ดเด่นขึ้นมาจากเหล่าคู่แข่งรายอื่นๆ

ยกตัวอย่างเช่น ในชุดยูนิฟอร์มอย่าง “ชุดยูนิฟอร์ม” ที่เรากำลังพูดถึงเป็นประเด็นหลักของบทความนี้นั้น ส่วนมากจะประกอบด้วยชุดยูนิฟอร์มหรือก็คือเสื้อช็อป และผ้ากันเปื้อน ซึ่งนอกจากจะสามารถซักคราบเปื้อนต่างๆ ได้ง่ายแล้ว ยังทำให้แม่บ้านสามารถปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างสะดวก ยังทำให้ดูเป็นมืออาชีพ น่าเชื่อถืออีกด้วย เพราะแม่บ้านทำความสะอาดนั้น ต้องเข้าไปทำความสะอาดในห้องของผู้เข้าพัก ถ้าหากว่าทางโรงแรมไม่มี “ชุดยูนิฟอร์ม” จะทำให้แขกไม่รู้ว่าใครบ้างที่เป็นแม่บ้านทำความสะอาด เพราะอาจเป็นมิจฉาชีพที่เข้ามาหวังขโมยทรัพย์สินก็เป็นได้

โดยจากผลการศึกษาล่าสุดของมหาวิทยาลัยซัฟฟอล์ก ในบอสตัน พบว่ากว่า 56% ของผู้ตอบแบบสอบถาม คิดว่าการให้พนักงานสวมชุดยูนิฟอร์มนั้น มีประสิทธิภาพในการประชาสัมพันธ์แบรนด์มากกว่าการโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งเกือบร้อยละ 67 ของผู้ตอบแบบสอบถาม และยังกล่าวว่า ชุดยูนิฟอร์มมีประสิทธิภาพมากกว่าป้ายโฆษณา และประมาณ 74 เปอร์เซ็นต์ระบุว่า ชุดยูนิฟอร์มมีประสิทธิภาพมากกว่าการโฆษณาทางทีวี ซึ่งทั้งหมดนี้ ได้แสดงให้เราเห็นว่า การมีชุดยูนิฟอร์มนั้น เป็นเรื่องสำคัญมากเพียงใดในโลกของธุรกิจ

ในการออกแบบชุดยูนิฟอร์มนั้น การคำนึงถึงธุรกิจของคุณเป็นเรื่องที่ดี และสำคัญ ไม่ว่าจะเรื่องของสีที่สื่อถึงบริษัท และการใส่โลโก้ สัญลักษณ์ หรือข้อความที่เป็นสโลแกนของแบรนด์ แต่อีกสิ่งที่ห้ามลืมนึกถึงก็คือ ความรู้สึกของผู้ใส่ พนักงานของคุณจะต้องเป็นผู้สวมใส่ชุดยูนิฟอร์มเหล่านี้ในทุกวัน ดังนั้น เวลาที่ออกแบบ อย่าลืมคำนึงถึงผู้ใส่ด้วย ชุดยูนิฟอร์มที่ดูดี จะทำให้พนักงานยินดีที่ได้สวมชุดยูนิฟอร์ม และจะยิ่งมีกำลังใจ และความตั้งใจในการทำงานมากขึ้น เพราะลองจินตนาการถึงการที่คุณต้องตื่นขึ้นมาเจอชุดดีไซน์น่าเกลียดที่คุณไม่อยากหยิบมันมาใส่ทุกๆวันสิ คุณก็คงไม่ค่อยอยากไปทำงานนักหรอก จริงมั้ย


ผลประโยชน์ต่อพนักงาน

การสวมชุดยูนิฟอร์ม จะทำให้พนักงานประหยัดค่าใช้จ่ายในการซื้อเสื้อผ้าใหม่ๆ เพราะโดยทั่วไปแล้ว ไม่ค่อยมีใครที่อยากใส่เสื้อตัวเดิมๆ ซ้ำๆ ช่วยลดความรู้สึกถึงการแบ่งชนชั้นในหมู่พนักงาน เพราะบางคนอาจใช้เสื้อผ้าแบรนด์เนมแพงๆ บางคนก็ใส่เสื้อผ้าจากตลาดทั่วไป ไมเพียงเท่านั้น ชุดยูนิฟอร์มสำหรับพนักงาน โดยส่วนมากแล้ว จะถูกออกแบบมาให้เหมาะสมกับการทำงานของพนักงานแต่ละสาขาอาชีพ ทั้งเนื้อผ้าและวัสดุที่ใช้ ต่างก็มีความเหมาะสม ทนทานต่อการทำงาน ดังนั้น ชุดยูนิฟอร์มหนึ่งชุดจึงมีอายุการใช้งานนานนั่นเอง

ไม่เพียงเท่านั้น การสวมชุดยูนิฟอร์มยังสร้างผลในเชิงจิตวิทยา คือ ทำให้พนักงานมีความรู้สึกเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน และมีความรักในองค์กร ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจให้ประสบความสำเร็จอย่างงดงาม


การเลือก “ชุดยูนิฟอร์ม” ที่เหมาะสม

“ชุดยูนิฟอร์ม” นั้น มักจะประกอบด้วยเสื้อช็อป ผ้ากันเปื้อน และกางเกงขายาว และมีโลโก้ของบริษัทอยู่ที่เสื้อ หรือผ้ากันเปื้อน บางที่อาจจะมีเสื้อกั๊กใส่ทับอีกตัว หรือเป็นชุดเดรสกับผ้ากันเปื้อนสำหรับพนักงานผู้หญิง แต่ส่วนมากแล้ว มักจะเป็นโทนสีดำ ขาว หรือน้ำตาล เนื่องจากดูสะอาดและเรียบร้อยนั่นเอง

คุณอาจะเพิ่มเครื่องประดับอื่นๆ เช่น หมวก หรือผ้าพันคอ ด้วยก็ได้ แต่อย่าลืมว่าสิ่งสำคัญก็คือ การทำให้ผู้ใส่ชุดยูนิฟอร์มรู้สึกสบายและคล่องตัวมากที่สุด การที่ชุดยูนิฟอร์มมีชิ้นส่วนให้ใส่เยอะเกินไป อาจทำให้เกิดความไม่สะดวกในการปฏิบัติหน้าที่ได้

ชุดยูนิฟอร์มที่ดี จะเป็นตัวแทนภาพลักษณ์ของบริษัทของคุณที่ดูเป็นมืออาชีพ ทั้งยังส่งผลดีต่อตัวพนักงานอีกด้วย เพื่อที่ลูกค้าจะได้จดจำแบรนด์ของคุณได้โดยง่าย และได้รับความประทับใจดีๆ ตั้งแต่แรกเห็นนั่นเอง


"ชุดยูนิฟอร์มที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดี" มีความสำคัญอย่างไร? อ่านบทความเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่ https://uniformdeluxe.com/